市町村が実施する事業への協力

市町村が実施する事業への協力

デイサービス(通所介護)の運営に当たり、利用者から苦情が寄せられた場合に、市町村等が派遣する者が相談及び援助を行う事業に協力するようにしなければなりません。

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【基準省令 105条】

第百五条 第八条から第十七条まで、第十九条、第二十一条、第二十六条、第二十七条、第三十二条から第三十八条まで及び第五十二条の規定は、指定通所介護の事業について準用する。この場合において、第八条中「二十九条」とあるのは「第百条」と、「訪問介護員等」とあるのは「通所介護従業者」と、第三十二条中「訪問介護員等」とあるのは「通所介護従業者」と読み替えるものとする。

〔基準省令 準用36条の2〕

第三十六条の2 指定訪問介護事業者は、その事業の運営に当たっては、提供した指定訪問介護に関する利用者からの苦情に関して市町村等が派遣する者が相談及び援助を行う事業その他の市町村が実施する事業に協力するよう努めなければならない。


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